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Comencemos esta nota recordando Los Ocho Objetivos de Desarrollo del Milenio, formulados en el año 2000, por la Organización de las Naciones Unidas:

1. Erradicar la pobreza extrema y el hambre

2. Conseguir la educación universal primaria

3. Promover la igualdad de género

4. Reducir la mortalidad infantil

5. Incrementar la salud maternal

6. Combatir el VIH/SIDA y otras enfermedades endémicas

7. Asegurar la sostenibilidad medioambiental

8. Forjar la colaboración mundial para el desarrollo

Ya ha transcurrido el 73% del tiempo entre el 2000 y el 2015, que era la fecha que se había propuesto inicialmente para el logro de estos objetivos y los resultados no avanzan a la velocidad deseada, en unos casos, y en otros simplemente no avanzan.

Los líderes políticos, los empresarios y la academia tienen un rol fundamental en la búsqueda de una sociedad más justa y equitativa. Ese es el sustento ético del compromiso con la RESPONSABILIDAD SOCIAL. Sin embargo, la RSE se puede asumir desde enfoques diferentes. Permítanme describir algunos de esos enfoques.

Durante muchos años hemos visto casos admirables de filántropos que hacen generosas donaciones a sectores marginados, a personas que viven en el extremo de la pobreza y con frecuencia en la miseria. Estudios han demostrado que el comportamiento filantrópico eventualmente puede generar una “imagen favorable”, pero no logra generar cambios sociales a largo plazo.

Es importante la filantropía? Bueno, puede calmar el hambre de muchas personas por un día… pero es incapaz de generar una solución de fondo. No contribuye a disminuir la inequidad.

Una perspectiva que sí tiene un impacto en el largo plazo corresponde a las empresas que asumen el compromiso de la Responsabilidad Social. Es una actitud de carácter social sin ser filantrópica. Corresponde a aquellas empresas que canalizan sus esfuerzos a través de la Responsabilidad Social Empresarial. No es suficiente producir con calidad y ser competitivo, sino que asumen el compromiso de agregar valor en beneficio de los consumidores y de la comunidad en general. Estas empresas tienen en cuenta el impacto que tienen en su entorno. Considerando en primer lugar las condiciones y el trato de los empleados, como también hacia los clientes, los consumidores, los proveedores, los accionistas y el medio ambiente.

Con este concepto, algunas compañías ejercen su responsabilidad social empresarial RSE de las más diversas maneras: entrega de becas, patrocinio de equipos deportivos aficionados, financiación de una investigación, financiación de nuevos emprendimientos empresariales, sostenimiento de un hogar para ancianos de bajos recursos, etc.

Existen compañías que han consolidado su responsabilidad social a través de una fundación propia que se encarga, por ejemplo, de hacer capacitación para el emprendimiento y facilitar trámites de crédito, y posterior acompañamiento hasta que el emprendimiento toma vuelo y se vale por sí mismo. Esta filosofía de la responsabilidad social empresarial está inspirada en “ayudar para la autoayuda”.

Es una gestión sustentable en el tiempo, que no exige inyección permanente de capital, aún cuando se suele hacer para ampliar la cobertura. La RSE, además del fuerte impacto social que logra, obtiene una imagen favorable ante los clientes y la sociedad en general y las investigaciones muestran estadísticas que comprueban una y otra vez el incremento de las ventas de las empresas que toman este camino.

En un enfoque distinto, encontramos las compañías que descubren en la Responsabilidad Social una oportunidad estratégica para incrementarlas utilidades económicas.

En estas empresas la gestión de RSE es una estrategia de marketing. Las decisiones asociadas a la RSE dependen en cualquier caso de su rentabilidad, como si se tratara de otra línea del “core business”; para lo cual las estadísticas contables son un soporte fundamental en las decisiones de “inversión social”.

Finalmente, hablaremos de los NEGOCIOS INCLUSIVOS, que cada día toman más auge.

Los negocios inclusivos son actividades económicas rentables que vinculan a la cadena de valor de la empresa, a sectores de la llamada “base de la pirámide” (los más pobres) buscando mejorar sustancialmente sus condiciones de vida.

Esa inclusión a la cadena de valor, puede darse por 2 vías:

1. Incorporando a un segmento de la base de la pirámide como proveedor de materias primas o servicios, distribuidor o vendedor. Un ejemplo de cómo opera: NATURALCOS S.A. es una empresa farmacéutica de Bolivia. Facilita asistencia técnica, semillas de maca y otros cereales a un grupo de cultivadores y finalmente, un contrato para comprar a un precio justo las cosechas, que son la materia prima para la elaboración del suplemento nutritivo marca LUCHITO, el cual está dirigido a los sectores sociales de bajos recursos económicos, a precios justos. Este negocio inclusivo garantiza importantes beneficios a quienes se vinculan al proceso y a los consumidores finales, al tiempo que la compañía genera utilidades económicas.

Ahora bien, es importante señalar que de poco sirve un negocio inclusivo que solo replica pobreza. La filosofía de los negocios inclusivos nació con la certeza de que es posible producir rentabilidad y, actuando de manera ética y transparente, provocando un cambio positivo y real en la calidad de vida de quienes participan en el proceso.

2. Llevando a los consumidores de la base de la pirámide productos en condiciones de empaque, calidad y precio que satisfagan sus necesidades específicas.

Es equivocado pensar que en la base de la pirámide no hay dinero y oportunidades de negocios. Se generan sinergias muy importantes que mueven grandes sumas de dinero debido a la cantidad de personas que conforman la base de la pirámide. La creatividad de la empresa consiste en identificar el segmento y desarrollar la estrategia para llegar allí.

Un ejemplo: PANTENE la reconocida marca de champú, creó un producto que consiste en un sobre de una pequeña porción personal, para consumidores de la base de la pirámide de India. Actualmente el volumen de champú que se vende en India en la base de la pirámide es equivalente al champú que se vende en todo Estados Unidos.

En otro ejemplo, en México se calcula que el 93% de la telefonía celular se efectúa a través del sistema pre-pago, orientado principalmente a usuarios de la base de la pirámide. Un porcentaje a todas luces interesante.

Los negocios inclusivos apuestan a la disminución de la inequidad, lo cual es socialmente ético y económicamente rentable.

En cualquier caso, no sobra advertir la inconveniencia de desviar la misión social del negocio: Está demostrado que los negocios inclusivos son oportunidades rentables en las que ganan todas las partes que participan en el proceso y demuestran que un mundo mejor sí es posible.

Autor:

Leonel Vidal Díaz,

Conferencista Motivador

www.LeonelVidal.com

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El hábito  SÍ  hace al monje

Una perspectiva para el Crecimiento Personal y Productivo

¿Qué el hábito no hace al monje?!

¡Pues yo creo que sí!! Y voy a explicar porqué.

Desde chico, siempre escuché con atención el refranero popular.

Con el tiempo comencé a descubrir que buena parte popular no tenía vigencia, en algunos casos era contradictorio, y finalmente, descubrí que muchos dichos iban en contra de la filosofía de vida que yo quería vivir.

Veamos unos cuantos ejemplos de refranes contradictorios entre sí:

Al que madruga, Dios lo ayuda.

No por madrugar amanece más temprano.

El que ríe de último ríe mejor.

El que pega primero, pega dos veces.

La pluma es más fuerte que la espada.

Una acción dice más que mil palabras.

El que mucho abarca poco aprieta.

No pongas todos los huevos en la misma canasta.

Más vale pájaro en mano que cien volando.

El que no arriesga un huevo no tiene un pollo.

Pues bien, con estos y otros ejemplos llegué a la conclusión de que el refranero popular no era como se decía, “sabiduría” popular.

Otros refranes no ayudan mucho a la filosofía del mejoramiento personal:

“Loro viejo no aprende a hablar”. Promueve abandonar la idea de aprender cosas nuevas en la edad adulta. En su lugar deberíamos repetir que “Siempre somos suficientemente jóvenes cuando tenemos la voluntad de aprender”.

“Árbol que nace torcido, nunca su rama endereza”. Así que si alguien había formado un mal hábito en su juventud, después no podría corregirlo. Afortunadamente no es cierto y pude romper el refrán y el mal hábito del tabaco, entre otros.

En el Chavo del 8 encontré un aliado maravilloso. Su habilidad para cruzar los refranes y dichos me ayudó mucho a desmitificar la supuesta sabiduría del refranero popular.

Hasta que llegó el refrán que dice que “EL HÁBITO NO HACE AL MONJE”.

Algo no encajaba, hasta que me di a la tarea de buscar el significado de la palabra HÁBITO en el Diccionario de la Real Academia. La primera respuesta no me interesó mucho.

La segunda respuesta decía: MODO ESPECIAL DE PROCEDER O CONDUCIRSE ADQUIRIDO POR REPETICIÓN DE ACTOS IGUALES O SEMEJANTES, U ORIGINADO POR TENDENCIAS INSTINTIVAS.

Basándome en esa definición, me dije: o sea que EL HÁBITO SÍ HACE AL MONJE.

Los monjes se caracterizan justamente por sus hábitos de mesura, vida monástica marcada por la austeridad, la oración, la contemplación y la meditación. ESOS SON SUS HÁBITOS. ¡Son justamente los hábitos los que hacen al monje!

Me quedo con este enfoque: Son los hábitos los que definen al monje.

Llegado a este punto, me refiero a la importancia de los hábitos:

LOS HÁBITOS DEFINEN NUESTRO FUTURO.

Si una persona ha desarrollado el hábito de gastar más de los que gana, el futuro será indefectiblemente la quiebra.

Si una persona tiene el hábito de realizar sus actividades según lo planeado, logrará sus metas y sus propósitos satisfactoriamente.

Si una persona ha creado el hábito de posponer sus tareas, muy pronto se verá desbordada por las acciones acumuladas, tendrá un elevado nivel de estrés y le estará incumpliendo todos sus compromisos.

Si una persona tiene como hábito llevar una alimentación sana y balanceada tendrá como resultado una buena salud y todos los beneficios que ello conlleva.

Si una persona ha desarrollado el pésimo hábito del pesimismo, siempre estará deprimido y sin energías para emprender acción por sus sueños o por sus objetivos. Pero si una persona ha desarrollado el optimismo como un hábito permanente, siempre tendrá la actitud correcta para afrontar las situaciones difíciles y los retos de la vida.

Cómo cambiar los malos hábitos

El tema crítico sin lugar a dudas, está en los malos hábitos que tenernos arraigados, nos gustaría cambiar y no sabemos cómo hacerlo.

Así que a continuación quiero presentarle algunas recomendaciones de carácter práctico para cambiar los hábitos nocivos.

1. Comience por identificar los hábitos que desea cambiar. Algunos son difíciles de detectar, pues estamos tan inmersos y familiarizados con ellos que no nos parecen malos hábitos. De cualquier manera, este es el comienzo.

Establezca cual es el hábito que desea cambiar y póngalo por escrito. Mida las consecuencias si continuara con ese mal hábito que ha identificado. Es probable que las consecuencias no se vean a corto plazo, sino que se reflejen muchos años después.

Ejemplos:

• “El mal hábito que deseo erradicar es el sedentarismo”, o
• “Deseo dejar de comer comida chatarra” , o
• “Deseo dejar de ver tanta televisión”.

2. En segundo lugar, establezca el nuevo hábito que desea establecer. Con frecuencia, el nuevo hábito que desea plantar es sencillamente lo contrario de lo que señaló en la primera instancia.

Para los ejemplos mencionados, podrían ser:

• “Comenzar un programa de ejercicios”, o
• “Comenzar una dieta balanceada y sana”, o
• “Comenzar una actividad diferente a la televisión (y definir cuál)”.

3. El tercer paso es escribir los beneficios que le representarán esos nuevos hábitos. Estos beneficios vienen a representar las motivaciones propias que servirán para sostener el nuevo hábito.

Siguiendo con los mismos ejemplos, podría ser:

“Comenzar un programa de ejercicios ayudará a mantenerme en forma, sentirme más saludable, eliminar exceso de peso, tener una mayor energía durante el día, tener mis neuronas más atentas, tener una mejor apariencia física, etc.”

Bueno, no dudo que Usted se encargará de terminar los ejemplos y construir todo el ejercicio, según sea su caso particular.

4. La clave fundamental: TOMAR ACCIÓN.

De nada sirve que usted sepa lo que debe hacer y los beneficios que ello representaría si lo hiciera si no pone manos a la obra.

Para que la puesta en marcha resulte mas llevadera y efectiva, viene bien la Prueba de 30 días, sugerida por Steve Pavlina, (ver http://bit.ly/BAxyx).  Con este recurso no nos sentimos abrumados con el compromiso atemorizante de un nuevo hábito por el resto de la vida. Sencillamente, usted decide ponerlo a prueba durante 30 días y después estaría en libertad de suspenderlo.

La idea de este recurso es seguir la práctica de compra de software o de ciertos equipos, o de una mascota, que los recibimos por 30 días de prueba y después somos incapaces de devolverlos y terminamos comprando la versión avanzada del software o la máquina y la mascota con la parentela, sus juguetes y el alimento.

La Prueba de los 30 días, tiene evidentes beneficios de carácter práctico:

• Luego de 30 días se han puesto bases importantes para establecer el nuevo hábito, por lo cual continuar resulta más sencillo de lo que significó el esfuerzo inicial.

• Se tiene la experiencia directa de vivir 30 días con el hábito que deseamos introducir o alejados del hábito que deseamos eliminar, según el caso.

• Nos brinda la confianza de saber que sí podemos vivir de otra manera.

• Se logran 30 días de resultados, que pueden reforzar por sí solos la decisión de continuar otro lapso de tiempo similar.

Finalmente, la prueba de los 30 días se puede convertir en un divertimento y no en una tortura angustiante.

Si decidimos comenzar a cambiar los hábitos negativos y reemplazarlos por los hábitos que nos harán crecer, es hora de tomar papel y lápiz para trazar la ruta.

Mi sugerencia final: ¡COMIENCE AHORA MISMO!

Empiece por romper el hábito de dejar para después las acciones que elevarán su vida!

Autor:

Leonel Vidal Díaz,

Conferencista, Coach

www.LeonelVidal.com